Система управления качеством в ЕГУ

ЕГУ находится в процессе разработки Системы управления качеством (QMS). Обеспечение качества все еще является достаточно новой для ЕГУ целью, и мы стремимся к заимствованию наилучшей практики в области развития и внедрения Системы управления качеством в нашем Университете.

В 2009 г. ЕГУ был аккредитован Центром оценки качества образования Литовской Республики (SKVC) (обзорный доклад об Университете доступен на интернет-сайте SKVC). В соответствии с рекомендациями, полученными от SKVC, в ЕГУ был разработан ряд средств управления качеством, направленных на поддержание в Университете культуры качества, обеспечивающей высочайшие стандарты преподавания, обучения и научно-исследовательской деятельности.

В 2009–2011 гг. была учреждена должность специалиста по контролю качества для разработки системы обеспечения качества, а также Совет по качеству для решения вопросов, связанных с обеспечением качества. Был принят документ «Разработка концепции и внедрение системы управления качеством в Европейском гуманитарном университете» (2010 г.).

Не так давно ЕГУ была разработана четкая и подробная концепция Системы управления качеством. Связанные с качеством цели, определенные в документе «Видение Европейского гуманитарного университета на 2019 г.: Стратегический план на 2012–2019 учебные годы», задают следующее направление для Системы управления качеством Университета:

1. Развитие культуры качества.
2. Подготовка и внедрение пакета необходимых документов, связанных с обеспечением качества, во всех сферах. Задачи в рамках настоящей цели охватывают:

  • документы, связанные с политикой качества и его целями;
  • руководство по обеспечению качества;
  • документированные процедуры;
  • документы, обеспечивающие эффективные процессы планирования, выполнения и управления (для разработки политики планирования и контроля была учреждена Группа стратегического планирования и контроля).

3. Разработка системы четко определенных мер и способов для улучшения управления качеством (Ключевые показатели эффективности (KPI).

В настоящее время ведутся работы по обновлению сайта университета. Приносим извинения за возможные неудобства.